Тихиро, юная девочка, вместе с родителями отправляется на новое место жительства, полная надежд и ожиданий. Однако, в пути их ждет неожиданное приключение: заблудившись, семья оказывается в загадочном и безлюдном городе, где зловещие тени наполняют атмосферу таинственностью. Сразу же после прибытия их встречают удивительные, но странные существа, которые приглашают на роскошный пир. В то время как родители Тихиро, поддаваясь голоду и жадности, с энтузиазмом набрасываются на угощения, происходит ужасное: они превращаются в свиней, благодаря магии колдуньи Юбабы. Теперь, оставшись одна, Тихиро сталкивается с миром волшебства, где обитают как добрые духи, так и коварные создания.
В этом новом, загадочном пространстве ей предстоит столкнуться с множеством испытаний и головоломок, чтобы отыскать способ спасти своих родителей. Тихиро учится полагаться на свои инстинкты и находить друзей среди незнакомцев, каждый из которых играет важную роль в ее путешествии. С каждым шагом она раскрывает тайны этого волшебного мира, где дружба и смелость становятся ключевыми элементами в борьбе против злых чар Юбабы. В то время как она исследует этот мир, Тихиро не только ищет выход, но и находит себя, становясь сильнее и мудрее.